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高才生
高才生
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HP 3D DriveGuard驱动安装失败

HP EliteBook 820 G2 Notebook PC
Microsoft Windows 7 (64-bit)

通过hp官网下载对应笔记本信号的HP 3D DriveGuard驱动程序,在win7 旗舰版本64位系统安装下出错。尝试多次都未安装成功。

 

hp 3d.png

6 条回复6
教务长 教务长
教务长
0 18444 1293 1961
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HP 3D DriveGuard驱动安装失败

elitebook 系列用HP Softpaq Download Manager(SDM)检查驱动更新
 
HP Softpaq Download Manage下载
 
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp87001-87500/sp87158.exe
 
使用过程如下面地址下载的记录文件:
https://h30471.www3.hp.com/hpcn/attachments/hpcn/Notebook/381191/1/sdm.zip

记录是用问题步骤记录器记录的,解压缩是mht文件,双击默认用浏览器打开,图片点击放大,再点击恢复。
 
检查之后,如果网络顺畅,可以直接使用软件下载安装更新,如果比较慢,那么把检查结果截图给我,我另外找比较快的下载地址


服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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高才生
作者
高才生
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HP 3D DriveGuard驱动安装失败

这个工具根本用不了,检查更新一直报提示,已经在 工具-配置选项 中设置了os+语言hp softPaq.png

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高才生
作者
高才生
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HP 3D DriveGuard驱动安装失败

hp softPaq1.png

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见习生
见习生
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HP 3D DriveGuard驱动安装失败

更新win10,我今天也是这样

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辅导员
辅导员
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HP 3D DriveGuard驱动安装失败

请问这个问题最后解决了吗?我也遇到这样的问题
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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HP 3D DriveGuard驱动安装失败

您好,可以尝试以管理员身份运行命令提示符,然后输入sfc /scannow按回车,会扫描修复系统,完成之后看一下是否可以安装,如果问题依旧,建议恢复预装系统测试一下。

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