HP 440G5 笔记本出现问题：黑屏闪屏（bios里好像也有）；一个USB口提示无法使用；无线网突然断

[xu-xujy]

HP 440G5 笔记本出现问题：黑屏闪屏（bios里好像也有）；一个USB口提示无法使用；无线网突然

[Kevin_h]

黑屏闪屏状态，如果确认BIOS下也有。拔掉外接其他设备

有条件请外接显示器测试是否也存在同样问题。

——若外接显示器显示正常，则考虑屏

——若外接显示器故障依旧，尝试清主板静电，无效考虑主板

[坏坏的笑]

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@xu-xujy  已写:

HP 440G5 笔记本出现问题：黑屏闪屏（bios里好像也有）；一个USB口提示无法使用；无线网突然断

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楼主你好！

1.确认一下故障现象，黑屏几秒后恢复，还是黑掉之后机器灭掉，还是其他情况

2.USB接口可以在BIOS中测试，用一个USB的有线鼠标测试即可

3.无线断网的时候，通知区域是否显示红叉？

无线开关指示灯状态白色还是黄色？

所在无线网络环境，其他设备是否可以连接到无线网络？

[xu-xujy]

你好，黑屏闪屏是一会就恢复，然后BIOS测试具体是怎样操作，还有无线指示灯在哪看的

[Danny-wu · Accepted solution]

黑屏大概多长时间，如果时间很短，可以开机之后点击F10进入BIOS界面，观察，是否有黑屏现象。如果有黑屏，建议考虑硬件。usb问题，可以连接usb 鼠标，在BIOS中进行测试，如果也是无法识别，那么怀疑硬件故障。

若以上排除硬件故障，便要考虑系统方面了，显卡驱动程序更新最新。