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HP 840G1用电池开不了机
发布时间 2017-01-27 11:05:51 - 上次修改时间 2017-01-27 11:17:42
HP 840G1用电池开不了机,插上电源可以开机,拔了电源就断电关机了,换了好几块电池都是一样的,电池应该是没有问题的
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HP 840G1用电池开不了机
发布时间 2017-01-29 14:23:18
@chenmingbj 已写:HP 840G1用电池开不了机,插上电源可以开机,拔了电源就断电关机了,换了好几块电池都是一样的,电池应该是没有问题的
下载后安装到机器上或U盘上,关机后重新开机,刚开机的时候连续点击F2,检测电池看下
根据经验大部分都是电池故障,如果检测电池无异常,可以更新BIOS
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在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
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HP 840G1用电池开不了机
发布时间 2017-01-31 11:51:36
如果插入电源适配器时,电池电量高于充电阀值,则不会充电。
不同型号笔记本充电阀值不同,一般是90%或95%。所以建议把电池电量用到低于90%后,插上充电试试。
如果低于充电阀值,插入电源适配器后仍然不能充电,以下几种方法可以尝试:
①释放主板静电:取下电池,拔掉电源,开机电源按键,按住并保持30秒。这段时间一般不会有任何反应,目的是释放主板静电。之后,插入电池,和电源适配器,开机观察。
如果笔记本的电池内置,无法轻易取下,可以拔掉电源适配器后,直接按住电源键并保持30秒,之后,插电源适配器,开机观察。
②不插电池,只插电源适配器,试试能否正常开机使用,如果能开机正常使用,电源适配器一般没有问题。
③下载安装 HP Support Assistant 软件( www.hp.com/go/hpsupportassistant ),运行HP Support Assistant软件,选择本机电脑,在诊断程序和工具中找到HP电池检查,查看电池状态。如果结果是通过或正常,一般电池没有问题。
④有条件的话,替换同样接口的电源适配器测试,替换同型号的电池测试。
⑤更新主板BIOS。
需要提醒刷新BIOS有一定风险性,如果刷新BIOS失败导致硬件问题可能需要更换主板。
连接外接电源适配器与电池,使电脑处于稳定供电的状态。刷新的过程中,后台不要运行其他应用程序,如杀毒软件等。刷新的过程中,不要异常中断。
如果电脑中有重要数据,建议提前做好备份.请慎重考虑后再执行此操作!
⑥锂电池的推荐使用环境温度为10℃~30℃,超出这个温度范围就会出现充电或放电异常的情况。
⑦如果以上方法无效,建议送到惠普授权维修中心进一步检测。
我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普服务官方微信 【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。
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HP 840G1用电池开不了机
发布时间 2017-02-04 13:53:52
这样的话,基本判断是硬件故障,建议送到维修中心进一步维修。
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