HP Battery Alert

adan311 · ‎2023-09-28

没插电大概过了十分钟，突然关机了，再插电后开机就是这个提示，怎么解决？

坏坏的笑 · ‎2023-09-28

先更新BUIOS到最新版

建议用下面的工具联网检查更新。

HP Image Assistant (HPIA)会通过网络连接惠普服务器，服务器中有和您机器一样型号的一个样本机的记录。通过分析对比，然后得出您和样本机器的差异，提示需要更新安装或缺少的驱动或软件。

HP Image Assistant (HPIA)下载

大概过程

安装软件后会自动打开，点分析，然后等结果

点推荐

然后勾选关键和推荐更新，点蓝色download按钮

选择提取文件并安装，点蓝色按钮开始

欢迎来到社区，我是一名志愿者，在这里帮助大家答疑解难。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。

如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

坏坏的笑 · ‎2023-09-28

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adan311 · ‎2023-09-28

我按照以上操作做了一遍，重启后还是有问题，这怎么办

坏坏的笑 · ‎2023-09-28

都操作过，还是不行，通常就是电池有故障了，建议联系当地服务中心。

我看到机器已经超出保修期了，更换电池会产生费用。看个人需要，如果平时需要电池，就付费更换，不需要的话，不是一定要换的，可以打开后盖取下电池，或者忽略这个报错。

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adan311 · ‎2023-09-28

非常感谢您的解答，不过我还有最后一个问题，请问怎么关掉这个开机提示🤔

坏坏的笑 · ‎2023-09-28

我印象里，这个是无法关闭的

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adan311 · ‎2023-09-28

好吧，谢谢啦