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模范生
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HP ENVY - 15-as119tu触摸屏混乱,有圆圈状的触控点窜动

HP ENVY - 15-as119tu
Microsoft Windows 10 (64-bit)

这款本本今年入夏以来频繁出现,开始是屏幕右侧6分之一处,自下向上有圆圈状的触控点窜动。后来就变成满屏幕乱窜。点到各种程序胡乱运行。我录了像,下面截图能看到很多圈圈,怎么解决插入视频?触摸屏混乱截屏触摸屏混乱截屏这问题怎么解决???

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教务长 教务长
教务长
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HP ENVY - 15-as119tu触摸屏混乱,有圆圈状的触控点窜动

仅仅使用电池时是否会出现这总情况?

如果没有,检查供电环境是否有接地线。

如果也有,查看惠普官网是否有触摸屏固件可以刷新,如果没有估计,那就只能换屏幕上半部分了。或者在设备管理器中禁用触摸屏硬件设备或者 IO 端口设备。



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模范生
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HP ENVY - 15-as119tu触摸屏混乱,有圆圈状的触控点窜动

没有别的办法,只能禁用触摸屏功能。解决了问题,但是丧失了一个功能。

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