HP ENVY laptop Model13-aq0008TX指纹锁不见了

花花同学 · ‎2019-10-18

国庆节购买的，才用了半个月，开机进入有三种验证方法，密码，pin码和指纹识别，这两天竟然发现指纹进不去，再点选项时候发现指纹锁这个logo已经没了。求大神解答。

y2kim · ‎2019-10-18

打开设备管理器看设备状态有没有异常

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长春藤ze · ‎2019-10-18

是不是最近系统自动更新过，你把指纹驱动重装一下看怎么样。

花花同学 · ‎2019-10-18

指纹驱动在哪里？

花花同学 · ‎2019-10-18

没有任何更新，刚才在设备管理器里更新驱动，重启。

KongL · ‎2019-10-22

@y2kim

请帮忙~

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y2kim · ‎2019-10-22

设备管理器，右键指纹设备，选择更新驱动程序-浏览计算机以查找驱动程序软件-从计算机的设备驱动程序列表中选取

看看列表是不是有不止一个可以选择，可以选择的版本号具体是多少，或者截个图看看。

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花花同学 · ‎2020-04-08

您好，在哪里下载指纹锁驱动？