取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
Highlighted
高才生
高才生
1个帖子(共 2 条)
155 次查看
标记帖子

HP ENVY x360 -13电脑插电开机异常

HP ENVY x360 Convertible 13-ag0007AU
Microsoft Windows 10 (64-bit)

在更新到官网最新版BIOS(F.47 https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp106001-106500/sp106080.exe)后,如果关闭BIOS里的“USB关机充电”功能,在插入电源的情况下开机会显示“BIOS已重置”,之后才能开机(BIOS设置丢失,时间重置)。用电池启动正常。不关闭BIOS里的“USB关机充电”功能也可恢复正常。

1 条回复1
Highlighted
惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 2 条)
标记帖子

HP ENVY x360 -13电脑插电开机异常

您好

电脑关机,拔掉电源和外接设备,长按开机按键+Windows按键+v键,一起长按30秒,之后接通电源开机测试


我是HP员工。
惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
惠自助→我的会员中心添加使用的产品→获取支持
回复
0 项奖励
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。