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已解决!
HP ENVY x360 Convertible 13-ay0xxx 睡眠后重新打开后键盘以及触摸板均无法使用,必须重启才能重新使用
发布时间 2021-04-30 10:18:27
之前已经发表过一次了但是没有解决问题....系统已经是最新的了
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HP ENVY x360 Convertible 13-ay0xxx 睡眠后重新打开后键盘以及触摸板均无法使用,必须重启才能重新使用
发布时间 2021-05-11 13:39:14
您好,还是会出现的话可能是系统本身的问题的,可以尝试备份一下数据,重装系统看看的。
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助或您想说"谢谢"? 请点击
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
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HP ENVY x360 Convertible 13-ay0xxx 睡眠后重新打开后键盘以及触摸板均无法使用,必须重启才能重新使用
发布时间 2021-04-30 10:19:27
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HP ENVY x360 Convertible 13-ay0xxx 睡眠后重新打开后键盘以及触摸板均无法使用,必须重启才能重新使用
发布时间 2021-05-06 10:30:30
F.16 的BIOS更新一下,然后找微信客服要19042系统的适配驱动。
https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp111501-112000/sp111623.exe
HP ENVY x360 变形本 13-ay0057au 软件和驱动下载 | 惠普®客户支持
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HP ENVY x360 Convertible 13-ay0xxx 睡眠后重新打开后键盘以及触摸板均无法使用,必须重启才能重新使用
发布时间 2021-05-07 08:31:06
您好,请问向微信客服要驱动具体怎么操作呢?你给的第二个链接点开后为:
对不起... HP客户支持站点暂时不可用
请知道我们的团队正在努力使一切正常运行。很抱歉给您带来不便。请稍后再回来查看。
同时,您可以在HP PC上使用我们的HP支持社区或HP Support Assistant应用程序以寻求帮助。
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HP ENVY x360 Convertible 13-ay0xxx 睡眠后重新打开后键盘以及触摸板均无法使用,必须重启才能重新使用
发布时间 2021-05-08 12:18:16
您好,可以下载安装这个驱动试试,
https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp110501-111000/sp110913.exe
安装完成之后进入AMD控制面板找到vari-bright,将这个关闭掉,然后看一下是否还有之前的情况。
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HP ENVY x360 Convertible 13-ay0xxx 睡眠后重新打开后键盘以及触摸板均无法使用,必须重启才能重新使用
发布时间 2021-05-11 13:39:14
您好,还是会出现的话可能是系统本身的问题的,可以尝试备份一下数据,重装系统看看的。
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