已解决!
发布时间 2021-04-30 10:18:27
之前已经发表过一次了但是没有解决问题....系统已经是最新的了
已解决！ 跳转到解答
发布时间 2021-05-11 13:39:14
您好，还是会出现的话可能是系统本身的问题的，可以尝试备份一下数据，重装系统看看的。
在原帖中查看解决方案
发布时间 2021-04-30 10:19:27
原帖地址：https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/HP-ENVY-x360-Convertible-13-ay0xxx-shui-mian-hou-zh...
发布时间 2021-05-06 10:30:30
F.16 的BIOS更新一下，然后找微信客服要19042系统的适配驱动。
https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp111501-112000/sp111623.exe
HP ENVY x360 变形本 13-ay0057au 软件和驱动下载 | 惠普®客户支持
发布时间 2021-05-07 08:31:06
您好，请问向微信客服要驱动具体怎么操作呢？你给的第二个链接点开后为：
对不起... HP客户支持站点暂时不可用
请知道我们的团队正在努力使一切正常运行。很抱歉给您带来不便。请稍后再回来查看。
同时，您可以在HP PC上使用我们的HP支持社区或HP Support Assistant应用程序以寻求帮助。
发布时间 2021-05-08 12:18:16
您好，可以下载安装这个驱动试试，
https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp110501-111000/sp110913.exe
安装完成之后进入AMD控制面板找到vari-bright，将这个关闭掉，然后看一下是否还有之前的情况。
发布时间 2021-05-10 08:31:25
您好，现在不会出现这种情况了，但是网卡会直接消失（在控制面板里都找不到的那种）导致无法上网，必须要重启才能使用网络
发布时间 2021-05-10 15:19:35
你好，刚刚我的电脑又遇到这种情况了.....
发布时间 2021-05-13 08:57:07
az，行吧
