HP ENVY x360 Convertible 15-bp1xx 机子系统升级后温度异常，实在不敢再重置了。

[coder]

昨天电脑升级，今天电脑变得只要开机就很长时间61度以上，风扇一直呼呼地叫。

早先因为1083恢复到出场参数，结果工作的代码和文件，已经微信的聊天内容全都没了，现在已经后怕了。

微信提供的什么恢复到升级前的选项设置根本没有。

如图

升级的内容如下

有人说不要自动升级，真是有些无语了。

上次找售后，各种踢皮球，麻烦的要死。。。

现在最怕的就是有特么升级了，一升级就特么出问题。

[Danny-wu]

目前看升级文件，应该已经升级到1803这个版本了，可以尝试看看是否是官网有针对1803这个版本的显卡驱动程序。更新之后，请将显卡中的设置设置成高性能状态，电源选项设置为高性能。

[coder]

您说的方法我回去使得。

我现在想知道两个东西。

1. 怎么设置出现“恢复到升级前”这个功能选项，目前我的恢复里没有。毕竟不能因噎废食，以后都不更新了。

2. 怎么控制自动升级。。。

[大美好]

Windows 自带的那个重置功能是可以选择保留个人文件的吧。。。。还会确认两次呢。。。。。。

[coder]

是可以选择自留文件，这个是早就知道的。

当初那个1083版本，电脑老实蓝屏死机。

我到处找售后和查官方提供的解决方案，最后怎么也解决不了。

然后也不知道是不是问的售后，说是恢复系统（出场参数）是不会干涉到其他盘的数据的。

执行后结果整个电脑的数据都没了，所以才有了这次担心出现同样的事情。

我奇怪的是，为什么别人的电脑有“恢复升级前“这个选项功能。在惠普微信公众号里给的解决方案有这个选项。

当然了，这个解决方案是近两个星期后的马后炮文章。

[Danny-wu · Accepted solution]

一般会在 升级1个月范围内 ，可能会有这个 选项。如果选择win10自带的重置电脑功能，会有两个选择一个恢复系统驱动器，一个是整个硬盘恢复。当然也有备份数据的选项。但是时间相当长。凭我们的经验，如果想恢复系统。建议您提前备份重要数据，之后再尝试F11键中的重置电脑，选择恢复C盘 。

另，更新过之后，再服务中禁用 “window update”

[coder]

好的，谢谢回复。