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HP ENVY x360 Convertible 15-bp1xx 重新装了系统之后人脸识别用不了

HP ENVY x360 Convertible 15-bp1xx vilion 65XX
Microsoft Windows 10 (64-bit)

重新装了系统之后人脸识别用不了,1612025542(1).png

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惠普支持工程师
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HP ENVY x360 Convertible 15-bp1xx 重新装了系统之后人脸识别用不了

您好

要是重新安装系统之后出现的问题,有可能是驱动没有正常加载,建议优先多次检查系统是否有需要更新的补丁,确认更新完之后再试试看设置一下人脸识别是否正常。


我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
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模范生
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模范生
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HP ENVY x360 Convertible 15-bp1xx 重新装了系统之后人脸识别用不了

多次更新系统,但是人脸识别还是用不了,显示的还是找不到支持windows hello的摄像头

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