取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
高才生
高才生
3 2 0 0
1个帖子(共 6 条)
336 次查看
标记帖子

HP ENVY x360 Convertible 15-cn1xxx 笔记本安装win11后,触摸屏不能使用了

HP ENVY X360 15-CN1xxx
Microsoft Windows 11

HP ENVY x360 Convertible 15-cn1xxx 笔记本安装win11后,触摸屏不能使用了

5 条回复5
教务长 教务长
教务长
27,342 6,830 529 1,693
2个帖子(共 6 条)
标记帖子

HP ENVY x360 Convertible 15-cn1xxx 笔记本安装win11后,触摸屏不能使用了

建议你查看一下触控板驱动是否需要更新;还有触控板开关是否打开。


欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
3 2 0 0
3个帖子(共 6 条)
标记帖子

HP ENVY x360 Convertible 15-cn1xxx 笔记本安装win11后,触摸屏不能使用了

是 触屏  不是触摸板

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
3,458 3,453 235 211
4个帖子(共 6 条)
标记帖子

HP ENVY x360 Convertible 15-cn1xxx 笔记本安装win11后,触摸屏不能使用了

重启一下机器,黑屏的时候连续点击F10,进入BIOS,看一下BIOS界面是否可以使用,如果可以的话,进入系统将系统检测更新到最新版,高级选项中的可选更新也要更新一下,如果BIOS界面也无法使用,试一下:关机后,拔掉电源适配器,移除全部外接设备,按住电源键并保持30秒再松开,之后,插电源适配器,开机观察。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助或您想说"谢谢"? 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了"接受为解决方案",可以帮到其他遇到同样问题的用户。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
3 2 0 0
5个帖子(共 6 条)
标记帖子

HP ENVY x360 Convertible 15-cn1xxx 笔记本安装win11后,触摸屏不能使用了

测试了,在BISO中可以用,win11系统已经升级到没有更新了,但是还是不行。能否发一个最新的驱动,我重新驱动试一下。

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
3,458 3,453 235 211
6个帖子(共 6 条)
标记帖子

HP ENVY x360 Convertible 15-cn1xxx 笔记本安装win11后,触摸屏不能使用了

您这个机器目前没有WIN11的驱动的,可以先检测一下系统更新,更新界面,选择高级选项看一下有没有可选更新,如果都没有的话,建议联系人工反馈一下机器的驱动问题。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助或您想说"谢谢"? 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了"接受为解决方案",可以帮到其他遇到同样问题的用户。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。