HP ENVY x360 win10无法安装音频驱动

[RexFung]

我这台商务本是刚买两天给工作用的，但因为预安装的是家庭版WIN10，公司的技术人员在无法在“我的电脑“ - “属性” - “电脑名称” 板块的 "网络ID"点击进行修改（灰色），认为这个是加入不了公司域的原因，于是从家庭版重装为WIN10专业版。

但我后来装各种驱动时候发现有个别驱动无法用官网的安装，会报错“这个驱动无法在这个系统安装”，如下图

我还专门搜了下这个win10的历史版本号，也不算太新啊，无法安装音频驱动，找数款驱动也无法识别合适驱动去安装，郁闷死了。

[y2kim]

10586确实太低了。

用易升升级版本 http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=799445

[HUPH]

目前只能升级系统，没办法，这系统版本过低导致驱动没法安装。

[RexFung]

感谢，我升级到最新WIN10了，现在剩下一个硬件没支持的驱动

我在官网下的“sp98521” 还是报错不能安装到这个WIN10版本

[y2kim]

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp98501-99000/sp98540.exe

[RexFung]

似乎还是不行哈

[y2kim]

等新版的英特尔显卡驱动，英特尔音频驱动是DP/HDMI口的声音输出，不装暂时不影响使用的。