您好，如果卸载驱动程序后重启可以恢复，但是开启软件后无效的话 不排除还是驱动兼容性问题
您可以将系统的更新 以及BIOS更新到最新版本
然后将声音，视频游戏控制器下的声卡驱动卸载，如果列表下有其他设备的驱动 例如插入过耳机产生的声卡设备驱动也卸载掉 卸载后暂时不要重启，鼠标右键声音，视频和游戏控制器选择扫描检测硬件改动，将扫描出来的声卡驱动再次卸载，卸载完毕后重启电脑，
安装官网最新的声卡驱动，然后鼠标右键桌面右小角的小喇叭图标，找到打开声音选项--放大窗口--点击声音控制面板-双击播放下的【扬声器】设备，在属性中，找到高级，关闭音频增强，重启后测试下。
重启后可以长时间的测试下网页播放器，测试无问题后 再试试会议软件。
我是HP员工。
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