HP Elitebook 840 G8 触摸板无法使用

暴躁狐狸 · ‎2024-01-25

电脑是公司配的，设备管理员给我重装系统之后触摸板就使用不好使。

HP Suport Assistant也安装了，该装的驱动也都装了。

看到其他贴子说，进到Bios里做重置，也尝试了，重置之后依然不好使。另外一个神奇的地方就是，在bios里面触摸板就是好用的，进到window系统反而无法使用。

坏坏的笑 · ‎2024-01-25

在BIOS里面好用，说明硬件是好的。

系统下不好用的话，可以考虑备份数据，重置系统

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暴躁狐狸 · ‎2024-01-25

感谢你的建议，但是很遗憾。重置电脑之后触摸板仍然没有反应。并且按照之前的常规流程，通过Hp Support Assistant安装驱动、更新window之后，触摸板仍然没有反应，在window设置里面也看不到相关的触摸板设置。是否还有其它方法呢？

另外有谁能详述指导一下bios重置的操作步骤，感谢了！虽然我重置过，但是担心操作流程不对。