HP G42-397TX 已退市 官网无法下载BIOS程序

[欧泡]

HP G42-397TX 笔记本强制关机后，按开机键没有引导，bios 无法进入  ，bios丢失或损坏，现在需要硬刷bios，官网无法下载bios程序，官网对旧机型或退市的产品，不在支持，怎么办？求大佬只招。

[y2kim · Accepted solution]

工作日工作时间段微信联系人工客服帮忙找

[欧泡]

工程师:你好

  公众号里面可以找到主板、网卡、触摸板等驱动，但找不到bios程序。以前没退市的时候，驱动列表里是有bios程序的，只是以前电脑运行正常，bios不敢轻易尝试。所以没有下载，现在要用，后悔当时为什么没有存档。曾经有一份真挚的程序摆在那里，我没有珍惜下载备份，现在后悔莫及，我想说:大佬， 给我找一份bios程序吧，我会好好珍惜的。一位HP资深老用户的心声。

[欧泡]

 如图，没有bios程序

[SongShuo]

您好，机型较早目前只有该版本提供：网盘链接 

更新BIOS属于底层操作 有理论上的风险性，建议您更新前一定备份好电脑数据，电脑保持插电状态。

若无法解决您的问题，建议您联系当地维修站处理

维修站 

[y2kim]

如果知道sp编号，直接可以找到的，除非服务器把文件也删了

程序文件

https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp52001-52500/sp52459.exe

说明文件

https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp52001-52500/sp52459.html

[鑫龍]

我没有权限上传图片以外的附件吗？😢😢😢

HP G42-385TX 笔记本电脑的，与我自己的老电脑一致，你愿意的话可以试一试

官方地址HP G42-385TX 笔记本电脑 软件和驱动程序下载 | HP® 支持

下载地址https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp52501-53000/sp52604.exe