HP G4移动工作站忘了开机密码

[dd老爹]

一直在用的一台G4 移动工作站，开机的安全认证登录一直是用指纹登录的，前几周突然指纹不识别，密码也遗忘了，有什么解决办法。

不是bios密码，还没到按F10登录bios的那一步。

[y2kim]

找主板跳线

[dd老爹]

非常感谢您的回复。请问具体是怎么操作？前几天在惠普授权服务中心给我看了一下，给的回复是让我换主板，那代价可大了。

[y2kim]

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@dd老爹  已写:

非常感谢您的回复。请问具体是怎么操作？前几天在惠普授权服务中心给我看了一下，给的回复是让我换主板，那代价可大了。

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如果主板确实没有密码跳线的，以官方工作人员答复为准了。

[dd老爹]

官方有可以重置这个密码的技术措施吗？

[y2kim]

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@dd老爹  已写:

官方有可以重置这个密码的技术措施吗？

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工作人员是不是看过机器实物了？

[dd老爹]

看过机器，没拆机

[y2kim]

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@dd老爹  已写:

看过机器，没拆机

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用户自己开机箱不影响保修，不拆坏就行。

自己先打开看主板，找跳线。很明显的，有的话。

[dd老爹]

这台笔记本主板上没找到跳线😂

[y2kim · Accepted solution]

我以为是台式工作站