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HP Pavilion 11-n030tu x360 蓝牙开启后无法搜索到任何蓝牙设备

发布时间 ‎2018-07-14 13:28:52

产品名称: HP Pavilion 11-n030tu x360
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)

蓝牙开启后无法搜索到任何蓝牙设备


系统 Windows10 版本1803

 

1.已在驱动支持页更新最新版蓝牙驱动,所有无线设备驱动
2.已更新最新版本bios
3.已将windows的系统中所有关于蓝牙的服务打开
4.已在设置-疑难解答中，蓝牙项运行疑难解答，检查结果正常，没有发现异常


目前依然无法搜索到任何蓝牙设备

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HP Pavilion 11-n030tu x360 蓝牙开启后无法搜索到任何蓝牙设备

发布时间 ‎2018-07-14 15:58:50

上一次正常使用蓝牙连接设备是什么时候？

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HP Pavilion 11-n030tu x360 蓝牙开启后无法搜索到任何蓝牙设备

发布时间 ‎2018-07-15 11:24:21

蓝牙指示灯什么颜色？是否使用过无线助手类软件
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HP Pavilion 11-n030tu x360 蓝牙开启后无法搜索到任何蓝牙设备

发布时间 ‎2018-07-15 12:36:17

任务栏中和设置中蓝牙均打开

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HP Pavilion 11-n030tu x360 蓝牙开启后无法搜索到任何蓝牙设备

发布时间 ‎2018-07-16 11:05:47

@就怕太阳晒@y2kim

 

请帮忙~

^^我是社区管理员^^
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发布时间 ‎2018-07-16 11:20:17

1.已在驱动支持页更新最新版蓝牙驱动,所有无线设备驱动

具体版本？
2.已更新最新版本bios

具体版本？

 

上一次正常使用蓝牙是什么时候？

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HP Pavilion 11-n030tu x360 蓝牙开启后无法搜索到任何蓝牙设备

发布时间 ‎2018-07-16 11:30:20

这个产品驱动通过微软更新提供

 

这个无线蓝牙设备目前并没有适合1803系统的驱动

 

微软的更新最新的也只是4/19/2018更新的10.0.3.15版本

https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=Qualcomm+QCA9565

 

其他人用其他品牌电脑，相同无线蓝牙卡也有同样问题，只能等微软更新

https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_10-update/bluetooth-missing-on-windows-10/...

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发布时间 ‎2018-07-16 18:15:44

不一定最新的蓝牙驱动版本就是最适合的，换个版本看看

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HP Pavilion 11-n030tu x360 蓝牙开启后无法搜索到任何蓝牙设备

发布时间 ‎2018-07-17 22:49:09

按照楼上所说估计就得等微软更新了
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