HP Pavilion AL029TX电池鼓包影响使用安全

[liwei0758]

2016年买了HP pavilion al029tx之后一直插电源使用，很少单独使用电池。2018年电池突然只能充到75%，使用HP自带的电源检测软件检查之后显示正常，因为不影响正常使用所以也没有在意。但在2019年下半年开始，HP软件检查之后显示电池有故障并建议更换，我拆机之后发现出现了电池鼓包的情况。

电池可以有正常的损耗，但不应该出现鼓包这样严重的问题，请hp正视问题，不要用过保修期来搪塞用户，不然会寒了用户的心。

[shine520]

可以看下面这个帖子，看你的产品在召回范围内吗？

https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/zhong-yao-geng-xin-dui-yi-yu-2018-nian-1-yue-xuan-b...

不在的话，需要联系维修中心付费维修了

[海滨之旅]

过保了就自己买个新的换上吧，多少年前的机子了，没法享受质保的。