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HP Pavilion Notebook P6M61PA#AB2 独显无法使用

HP Pavilion Notebook P6M61PA#AB2 

win10

无法使用Geforce 940M显卡,桌面右击无切换选项,强制关闭集成显卡也无效果,驱动已经更新

请问如何处理

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HP Pavilion Notebook P6M61PA#AB2 独显无法使用

开始菜单搜索“系统信息”(笔记本按Fn+Esc,看到HP系统信息窗口弹出再点高级按钮,Fn+ESC没反应是另一个问题)
打开系统信息程序窗口
右边,提供下面的信息
系统版本号 10.0.1xxxx
BIOS版本/日期
BIOS 模式
安全启动状态


左边点组件展开-显示
右边内容,ctrl+a全选,ctrl+c复制,粘贴出来回复这里

左边组件-有问题的设备
右边内容,ctrl+a全选,ctrl+c复制,粘贴出来回复这里


我是HP员工。论坛志愿者。

HP支持助手
http://www.hp.com/go/hpsupportassistant
不要给我发私信,除非是我提出。
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HP Pavilion Notebook P6M61PA#AB2 独显无法使用

重装系统看如何,要是没用去售后检测下显卡。

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HP Pavilion Notebook P6M61PA#AB2 独显无法使用

FN+ESC 没用 ,ESC没有第二功能键
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HP Pavilion Notebook P6M61PA#AB2 独显无法使用

FN+ESC 没用 ,ESC没有第二功能键

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HP Pavilion Notebook P6M61PA#AB2 独显无法使用


@parkguo  已写:
FN+ESC 没用 ,ESC没有第二功能键

开始菜单搜索“系统信息"

不要只看一半


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HP Pavilion Notebook P6M61PA#AB2 独显无法使用

操作系统名称 Microsoft Windows 10 家庭中文版
版本 10.0.18362 版本 18362
系统制造商 HP
系统型号 HP Pavilion Notebook
系统类型 基于 x64 的电脑
系统 SKU P6M61PA#AB2
处理器 Intel(R) Core(TM) i7-6500U CPU @ 2.50GHz,2592 Mhz,2 个内核,4 个逻辑处理器
BIOS 版本/日期 Insyde F.61, 2015-09-24
SMBIOS 版本 2.8
嵌入式控制器版本 91.25
BIOS 模式 UEFI
主板制造商 HP
主板产品 80A4
主板版本 91.19
安全启动状态 启用
PCR7 配置 无法绑定
硬件抽象层 版本 = "10.0.18362.387"
已安装的物理内存(RAM) 8.00 GB
总的物理内存 7.84 GB
可用物理内存 4.28 GB
总的虚拟内存 9.09 GB
可用虚拟内存 4.96 GB
页面文件空间 1.25 GB

 

操作系统名称 Microsoft Windows 10 家庭中文版
版本 10.0.18362 版本 18362
其他操作系统描述 没有资料
操作系统制造商 Microsoft Corporation
系统名称 WINDYSON
系统制造商 HP
系统型号 HP Pavilion Notebook
系统类型 基于 x64 的电脑
系统 SKU P6M61PA#AB2
处理器 Intel(R) Core(TM) i7-6500U CPU @ 2.50GHz,2592 Mhz,2 个内核,4 个逻辑处理器
BIOS 版本/日期 Insyde F.61, 2015-09-24
SMBIOS 版本 2.8
嵌入式控制器版本 91.25
BIOS 模式 UEFI
主板制造商 HP
主板产品 80A4
主板版本 91.19
平台角色 移动
安全启动状态 启用
PCR7 配置 无法绑定
Windows 目录 C:\WINDOWS
系统目录 C:\WINDOWS\system32
启动设备 \Device\HarddiskVolume1
区域设置 中华人民共和国
硬件抽象层 版本 = "10.0.18362.387"
用户名 WINDYSON\park
时区 中国标准时间
已安装的物理内存(RAM) 8.00 GB
总的物理内存 7.84 GB
可用物理内存 4.28 GB
总的虚拟内存 9.09 GB
可用虚拟内存 4.96 GB
页面文件空间 1.25 GB
页面文件 C:\pagefile.sys
内核 DMA 保护 关闭
基于虚拟化的安全性 未启用
设备加密支持 设备自动加密失败的原因: TPM 不可用, 不支持 PCR7 绑定, 硬件安全测试界面失败,设备未处于现代待机模式, 已由策略禁用, TPM 不可用
Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是
Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是
Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 否
Hyper-V - 数据扩展保护 是

 

 

没有有问题的设备

 

但独显不能切换

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HP Pavilion Notebook P6M61PA#AB2 独显无法使用

名称 Intel(R) HD Graphics 520
PNP 设备 ID PCI\VEN_8086&DEV_1916&SUBSYS_80A4103C&REV_07\3&11583659&1&10
适配器类型 Intel(R) HD Graphics Family, Intel Corporation 兼容
适配器描述 Intel(R) HD Graphics 520
适配器内存 1.00 GB (1,073,741,824 字节)
安装的驱动程序 C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\ki124769.inf_amd64_e5e7af49c5a8fe4b\igdumdim64.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\ki124769.inf_amd64_e5e7af49c5a8fe4b\igd10iumd64.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\ki124769.inf_amd64_e5e7af49c5a8fe4b\igd10iumd64.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\ki124769.inf_amd64_e5e7af49c5a8fe4b\igd12umd64.dll
驱动程序版本 21.20.16.4727
INF 文件 oem95.inf (iSKLD_w10_DS 节)
颜色平面 没有资料
颜色表项目 4294967296
分辨率 1920 x 1080 x 60 赫兹
比特/像素 32
内存地址 0x92000000-0x92FFFFFF
内存地址 0xA0000000-0xAFFFFFFF
I/O 端口 0x00005000-0x0000503F
IRQ 通道 IRQ 4294967287
驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERSTORE\FILEREPOSITORY\KI124769.INF_AMD64_E5E7AF49C5A8FE4B\IGDKMD64.SYS (21.20.16.4727, 10.58 MB (11,093,992 字节), 2017-10-12 10:44)

名称 NVIDIA GeForce 940M
PNP 设备 ID PCI\VEN_10DE&DEV_1347&SUBSYS_80A4103C&REV_A2\4&3091ABBD&0&00E0
适配器类型 GeForce 940M, NVIDIA 兼容
适配器描述 NVIDIA GeForce 940M
适配器内存 (2,147,483,648) 字节
安装的驱动程序 C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvhmi.inf_amd64_2c5b8e1678ecb1c6\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvhmi.inf_amd64_2c5b8e1678ecb1c6\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvhmi.inf_amd64_2c5b8e1678ecb1c6\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvhmi.inf_amd64_2c5b8e1678ecb1c6\nvldumdx.dll
驱动程序版本 26.21.14.4166
INF 文件 oem139.inf (Section002 节)
颜色平面 没有资料
颜色表项目 没有资料
分辨率 没有资料
比特/像素 没有资料
内存地址 0x93000000-0x93FFFFFF
内存地址 0x80000000-0x8FFFFFFF
内存地址 0x90000000-0x91FFFFFF
IRQ 通道 IRQ 4294967284
驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERSTORE\FILEREPOSITORY\NVHMI.INF_AMD64_2C5B8E1678ECB1C6\NVLDDMKM.SYS (26.21.14.4166, 22.16 MB (23,231,744 字节), 2019-12-12 6:01)

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HP Pavilion Notebook P6M61PA#AB2 独显无法使用

先更新F.91 BIOS

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp99001-99500/sp99036.exe

 

显卡驱动惠普没有发布1903之后的更新,用windows更新检查,更新BIOS之后


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HP Pavilion Notebook P6M61PA#AB2 独显无法使用

按照操作了,似乎还是不行,请问可有别的方法

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