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高才生
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HP Pavilion Notebook 过保电池鼓包

HP Pavilion Notebook
Microsoft Windows 10 (64-bit)

HP Pavilion Notebook 5CD6202ZRX X1G84PA#AB2 ←次电脑是我在2016年六月份在实体店买的,在去年的时候首次出现电池没有电源的情况下只能用一个多小时的情况,但是没有在意。今天去清灰 发现电池已经鼓包了,而且鼓的很严重。上网上一看大家都是一个问题。本来还想HP有电池召回,而且我的型号和生产日期都符合他所说的,我就打客服问了,结果说我不在召回型号里。。。我就奇了怪了,大家都是近似的型号,一样的机型,都出现这样的问题。HP你是还想在电池上狠赚我们一比是怎么的。。。。

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管理员
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HP Pavilion Notebook 过保电池鼓包

用户,您好~

 

请查看2018 年针对 HP 笔记本计算机和移动工作站的电池安全召回和更换计划

https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/2018-nian-zhen-dui-HP-bi-ji-ben-ji-suan-ji-he-yi-do...

 

您的电脑不在召回之列,说明电池并不存在质量问题和安全性问题。虽然膨胀的电池通常不会引起安全问题,但 HP 建议应对其进行更换。 对于仍在保修期内的电池,请联系 HP 支持部门订购新电池。 对于不在保修期内的电池,请联系 HP支持部门购买新电池。

 

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