HP Pavilion g4-1012tx Windows10 显卡HD6470M驱动问题

[慕容南青]

HP Pavilion g4-1012tx ，安装windows10（64bit）后，所有版本的驱动均无法识别，在windows7下，官方的sp55025.exe都不能在windows7下完成安装。虽然HP Pavilion g4-1012tx 对于偌大的HP来说不算什么，但是HP Pavilion g4系列有多少用户，大家都在为HD6470M驱动而烦恼，在百度上面搜索出来都是一大片，我买了一台HP Pavilion g4-1012tx ，还有一台戴尔E6470，戴尔在7月中旬Windows10还没有推出的时候就有了驱动更新，可是HP到现在还没有，让消费者继续等待，可能会有驱动更新。那么消费者继续等待的结果是什么呢？虽然中国的消费意识还没有美国英国那么鲜明，但我觉得一个企业在做，广大消费者在看，好不好不是广告说了算，公道自在人心。现在有句话说得好，不作死就不得死，希望HP越做越好！

[慕容南青]

自己做一个沙发

[慕容南青]

自己顶上去，伙伴们顶上去，让G4驱动出来

[y2kim]

查找windows 更新是否有结果？
微软现在希望是把windows 10系统做成一种以服务来提供使用的产品，通过windows更新来装驱动，正是这个服务的一种形式。不是hp推脱，是微软主动要拿来自己做，所以我们也是优先推荐windows update。

[慕容南青]

你好。既然你这么说了我也理解有你的道理，但毕竟我们使用的hp电脑对吧，HP Pavilion g4配置HD6470M这款显卡的电脑，你不知道驱动有好难装，有好难找。你刚才说到微软要更新驱动，我想问一下微软的驱动合适hp吗？他只是针对这个系列或者这款显卡的公版驱动，而且通过windows更新的驱动根本就不被HP Pavilion g4电脑识别，更不要说通过这个驱动来控制电脑的性能，就连显示器亮度都无法调整。我觉得就算是微软更新了驱动，hp为了自己的产品，把这个驱动放在官网上面又有多难，这样不仅太高了对自己产品的支持，更让我们消费者觉得hp不仅是在做产品，更是在做服务。我们消费者才更愿意为hp买单。但现在的问题是微软的驱动根本就不能用，hp也在新闻上支持windows10，那为什么不能为自己的产品更新驱动呢？我关注过你们更新驱动，就是在网页上面更改日期，其实驱动依然没有改变，以前我是hp的粉丝，我使用过好几代hp的电脑了，hp的售后支持以及态度真心远远比不上戴尔！

[慕容南青]

你好。既然你这么说了我也理解有你的道理，但毕竟我们使用的hp电脑对吧，HP Pavilion g4配置HD6470M这款显卡的电脑，你不知道驱动有好难装，有好难找。你刚才说到微软要更新驱动，我想​问一下微软的驱动合适hp吗？他只是针对这个系列或者这款显卡的公版驱动，而且通过windows更新的驱​动根本就不被HP Pavilion g4电脑识别，更不要说通过这个驱动来控制电脑的性能，就连显示器亮度都无法调整。我觉得就算是微软更新了​驱动，hp为了自己的产品，把这个驱动放在官网上面又有多难，这样不仅太高了对自己产品的支持，更让我们消​费者觉得hp不仅是在做产品，更是在做服务。我们消费者才更愿意为hp买单。但现在的问题是微软的驱动根本​就不能用，hp也在新闻上支持windows10，那为什么不能为自己的产品更新驱动呢？我关注过你们更新​驱动，就是在网页上面更改日期，其实驱动依然没有改变，以前我是hp的粉丝，我使用过好几代hp的电脑了，​hp的售后支持以及态度真心远远比不上戴尔！

[y2kim]

我对这个问题的个人猜测是:
惠普在做即将上市机型的，预装windows 10的相关工作，这个优先级比已经上市非预装windows10的机型高。
有没有试过g4直接安装windows 10系统，而不是从win7/8.1更新，然后直接检查windows更新？结果是没有还是装了出问题？装完系统后先别装驱动精灵一类的软件。

[y2kim]

目前的情况是，我不在公司，没有机器可以测试。

[慕容南青]

亲，这个事情我就不好说了，这个是一个公司的事情，不是你一个人的事情，呵呵

[慕容南青]

不论是升级还是重新安装我都试过了，不管是驱动精灵还是驱动人生我都试过了。不管是软件安装或是手动安装我也试过了，不管是官方的还是三方的我也试过了，我还去了http://leshcatlabs.net/  这个网站的驱动我都试过了，再windows10下都不能识别。

亲，请不要找借口说什么级别的事情，不想做的事情，可以找出一千个借口，但真心要做的事情却只需要一个理由，不管是惠普，还是戴尔，还是联想等等，都要为升级windows10做准备，升级也不是惠普一家的事情，推新产品也不是惠普一家的事情，你看别人的官网上面有没有驱动就是了！