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HP Pavilion x360 触摸板失灵 找不到触摸板驱动

HP Pavilion x360
Microsoft Windows 10 (64-bit)

有一天待机唤醒后突然触摸板就用不了了。我也没有再设备管理器里看到触摸板驱动。我按照hp社区里的某个链接下载了触摸板驱动,重启后还是用不了触摸板。请问应该怎么解决呢,先谢谢了T_T

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惠普支持工程师
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HP Pavilion x360 触摸板失灵 找不到触摸板驱动

要是在设备管理器中看不到触摸板的设备说明没有正常识别到触摸板硬件,建议可以尝试做下静电释放的操作,关机之后断开所有连接线,包括电源、网线、USB设备之后长按电源30秒在开机看看,或者是进行BIOS的更新,之后看下设备管理器中是否可以正常识别到触摸板。


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