HP ProBook 440 G4 fn+esc不能调取信息了，重装ho hotkey supper也不行，咋搞啊？

ppz · ‎2018-12-15

548851818 · ‎2018-12-15

装这个试试

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp91501-92000/sp91903.exe

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ppz · ‎2018-12-15

装了，还是不行,fn+f1等都行，就是fn+esc没任何反应了。

Hou-YJ · ‎2018-12-17

您好

其他的正常说明驱动功能应该是正常的，建议可以看下单独使用，或者是使用外接键盘操作一下。驱动正常的话我给您一个释放静电的操作试试看：1.关机；2.按住windows+v键； 3.按住上面按键的同时，不松开，再按电源按钮，都按住不放2-3秒；4.松开全部按键； 5.看机器开机是否有提示502，是的话表示操作成功；6.重启电脑一次（记得拔掉所有的外接设备，包括鼠标键盘电源等）试试看。

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ppz · ‎2018-12-22

没出现502，问题未能解决。