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高才生
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HP Spectre - 13-v117tu锁屏后无法进入问题

HP Spectre - 13-v117tu
Microsoft Windows 10 (64-bit)

型号:HP Spectre - 13-v117tu,纯新机,已安装软件极少。经常发生屏保后无法进入的问题,即输入PIN后小圈圈无限循环。唯一的解决方法是硬启动。请问专家怎么破?已更新至最新bios,无效。有使用一款全屏模式的网游,有使用VPN。但不肯定与之相关,印象中不打游戏时也会出毛病。也试过将所有的启动项关闭,这个方法解决了我的另一个问题(蓝牙鼠标启动时长时间不动作),但锁屏后进不去的毛病仍存在。

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如果还有问题,可以暂时卸载VPN软件试下



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Windows 10系统,使用Windows update更新一下最新显卡驱动试试

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