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HP Spectre X360 主板冒烟烧毁

K6C18AV
Microsoft Windows 10 (64-bit)

2016年左右从美国买回的HP Spectre X360,在正常使用过程中突然冒烟(幸好没有起火爆炸)。

拆开后盖后发现主板靠近SSD附近一片芯片被烧毁。 在HP全球论坛上也发现过很多一模一样的问题。

 

我的电脑现在保修期已过,但这种主板冒烟烧毁问题应该是 Spectre X360的通用问题。

HP能修理吗?

 

Model: 13t-4000 x360, Product: K6C18AV2.png

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HP Spectre X360 主板冒烟烧毁

提供具体产品编号

HP 笔记本电脑 - 如何查找型号或产品编号

http://support.hp.com/cn-zh/document/c00444055

 

如果这个型号系列国内没有销售,国内就没有资源处理。

我是HP员工。
服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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