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HP Spectre X360 主板冒烟烧毁
发布时间 2020-09-26 17:16:26
产品名称: K6C18AV
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
2016年左右从美国买回的HP Spectre X360,在正常使用过程中突然冒烟(幸好没有起火爆炸)。
拆开后盖后发现主板靠近SSD附近一片芯片被烧毁。 在HP全球论坛上也发现过很多一模一样的问题。
我的电脑现在保修期已过,但这种主板冒烟烧毁问题应该是 Spectre X360的通用问题。
HP能修理吗?
Model: 13t-4000 x360, Product: K6C18AV
1 条回复1
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HP Spectre X360 主板冒烟烧毁
发布时间 2020-09-27 14:17:45
提供具体产品编号
HP 笔记本电脑 - 如何查找型号或产品编号
http://support.hp.com/cn-zh/document/c00444055
如果这个型号系列国内没有销售,国内就没有资源处理。
服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat