HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2019-07-20 09:39:37
HP Spectre x360 - 13-w020tu更新win10后触屏无法使用,“设备管理器”中查看“人体学输入设备”,没有找到“符合HID标准的触摸屏”这一项。请问如何解决触屏问题?多谢!
发布时间 2019-07-22 12:27:45 - 上次修改时间 2019-07-22 12:28:19
开机按F2看到这样的画面
如果是这样,要重新安装诊断功能
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp96001-96500/sp96051.exe
总之是白色背景的画面就可以使用触摸屏,用不了就可能是硬件坏。
能用,就不是硬件坏。
进系统用惠普支持助手检查可用更新。
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