HP Spectre x360- 15-ch011d 重装系统后无法使用面部识别和指纹驱动登录

[iodsajdi]

HP Spectre x360- 15-ch011d 重装系统后无法使用面部识别和指纹驱动登录

[y2kim]

现在的账号名称是不是administrator?

不可以使用名称为administrator的账号注册指纹。

不是的话，找到C:\Windows\System32\WinBioDatabase将里面文件全部删除。如果不能直接删，报错的话，打开服务（services.msc），停止windows biometric service服务（不是停用），不用重启，再试删除。

[iodsajdi]

重装系统之前 电脑默认管理员账号是 specre x360 为什么现在不能更改administrator的账号名

[y2kim]

administrator是系统内置的管理员账号，一般不开启出来使用。也不建议调出来使用。总之这个内置的管理员账号是无法使用指纹的。