取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
模范生
模范生
2 1 0 0
1个帖子(共 4 条)
317 次查看
标记帖子

HP Spectre x360- 15-df0011tx 笔记本问题是否能解决

Microsoft Windows 11

HP Spectre x360- 15-df0011tx 笔记本从购买后,基本上每三个月就无法使用了,在保修期内,去HP维修中心维修,每次都是更换新主板,应该至少换过3次,体验非常差劲。当时看中这款笔记本各方面功能,比较符合个人预期,但这款笔记本本身价格比较高,又没怎么用就经常坏,很郁闷,之前用过三四台电脑从来没遇到过这种问题。同时电池鼓包问题严重,自带电池没用一年就鼓包,由于当时正值疫情期间,非常不方便,过了维修期,就自己又买了新的电池,试过不下5款电池,均无法正常识别,怀疑还是主板问题。HP维修中心价格昂贵,又感觉不值当再次维修。但还是想装一块电池,外出携带方便,要不只能当家用台式机用了。不知道是否BIOS有什么限制,不允许更换电池,只能送去HP指定维修中心维修。是否有消费者遇到同样问题,有没有解决方案

3 条回复3
教务长 教务长
教务长
33,016 28,657 2,330 3,157
2个帖子(共 4 条)
标记帖子

HP Spectre x360- 15-df0011tx 笔记本问题是否能解决

保修期内多次维修就应该确保修好,修不好换机。如果在保修内没修好但是用户自己放弃不处理,那按一般人理解就是当做机器是“正常使用”了。还有问题就是要及时处理问题的。

 

所以做后一次去官方服务中心处理完,到再出问题,具体时间点是?


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。


我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD
这条回复对您有帮助吗? 没有
模范生
作者
模范生
2 1 0 0
3个帖子(共 4 条)
标记帖子

HP Spectre x360- 15-df0011tx 笔记本问题是否能解决

今天又黑屏,无法使用了,又得去维修了😓

这条回复对您有帮助吗? 没有
博士生 博士生
博士生
606 599 33 52
4个帖子(共 4 条)
标记帖子

HP Spectre x360- 15-df0011tx 笔记本问题是否能解决

这次去确保修好,彻底解决问题


欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。

这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。