- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 通过电子邮件将此主题发送给好友
- 标记帖子
HP Spectre x360 Convertible 13 四个扬声器只响两个,剩下两个不发声音
发布时间 2019-07-24 22:37:00
产品名称: HP Spectre x360 Convertible 13-ap0xxx
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
HP Spectre x360 Convertible 13 四个扬声器只响两个,剩下两个不发声音,重装驱动和系统都没有用,为什么底下两个扬声器不发声音,突然麦也出问题了
8 条回复8
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 通过电子邮件将此主题发送给好友
- 标记帖子
HP Spectre x360 Convertible 13 四个扬声器只响两个,剩下两个不发声音
发布时间 2019-07-25 09:56:27
最近做windows更新了?是装补丁更新,还是大版本升级更新?
服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 通过电子邮件将此主题发送给好友
- 标记帖子
HP Spectre x360 Convertible 13 四个扬声器只响两个,剩下两个不发声音
发布时间 2019-07-27 14:37:46
这个试过没?
HP Audio Control
https://www.microsoft.com/store/productId/9N77PW08DT9S
以下是论坛签名,不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限,不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
请记住,社区中的内容均为社区用户所发布。您将会在本社区中找到许多不错的建议,但请注意,您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同。 本社区中的某些建议可能是错误的。因此,请仔细斟酌社区上的建议,做出正确的判断。
提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修服务中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/document/c05335250
香港特別行政區 WhatsApp 服務及支援熱線
https://support.hp.com/document/c04797539
香港澳門地區服务中心
https://support.hp.com/document/c03572144
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 通过电子邮件将此主题发送给好友
- 标记帖子
HP Spectre x360 Convertible 13 四个扬声器只响两个,剩下两个不发声音
发布时间 2019-12-09 17:01:52
惠普 Spectre x360 Convertible 15-df0011tx 也有这种情况,C面两个扬声器没声音,D面两个正常。但是所有系统检测都说扬声器没问题。HP PC Hardware Diagnostics UEFI 检测扬声器说是正常,但是C面两个扬声器还是听不到声音,是不是BIOS的问题?希望官方能反馈并及时更新!