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高才生
高才生
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HP Spectre x360 Convertible 13 四个扬声器只响两个,剩下两个不发声音

HP Spectre x360 Convertible 13-ap0xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

HP Spectre x360 Convertible 13 四个扬声器只响两个,剩下两个不发声音,重装驱动和系统都没有用,为什么底下两个扬声器不发声音,突然麦也出问题了微信截图_20190724223558.png微信截图_20190724223615.png

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高才生
高才生
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HP Spectre x360 Convertible 13 四个扬声器只响两个,剩下两个不发声音

到底怎么回事呢??
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高才生
高才生
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HP Spectre x360 Convertible 13 四个扬声器只响两个,剩下两个不发声音

电源适配器已拔下什么情况

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教务长 教务长
教务长
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HP Spectre x360 Convertible 13 四个扬声器只响两个,剩下两个不发声音

最近做windows更新了?是装补丁更新,还是大版本升级更新?


我是HP员工。论坛志愿者。

HP支持助手
http://www.hp.com/go/hpsupportassistant
不要给我发私信,除非是我提出。
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高才生
高才生
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HP Spectre x360 Convertible 13 四个扬声器只响两个,剩下两个不发声音

全都更新了,然后重装系统,1809也没啥用,bios也是最新的

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博士生
博士生
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HP Spectre x360 Convertible 13 四个扬声器只响两个,剩下两个不发声音

走售后,如果系统重装过,该更新的都更新过。可能是喇叭出现故障了,在售后检测下。

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教务长 教务长
教务长
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HP Spectre x360 Convertible 13 四个扬声器只响两个,剩下两个不发声音

这个试过没?

HP Audio Control
https://www.microsoft.com/store/productId/9N77PW08DT9S



以下是论坛签名,不是回复内容。
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在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
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辅导员
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HP Spectre x360 Convertible 13 四个扬声器只响两个,剩下两个不发声音

惠普 Spectre x360 Convertible 15-df0011tx 也有这种情况,C面两个扬声器没声音,D面两个正常。但是所有系统检测都说扬声器没问题。HP PC Hardware Diagnostics UEFI 检测扬声器说是正常,但是C面两个扬声器还是听不到声音,是不是BIOS的问题?希望官方能反馈并及时更新!

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高才生
高才生
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HP Spectre x360 Convertible 13 四个扬声器只响两个,剩下两个不发声音

你的解决了吗?我的也是这个问题,我以为是硬件故障

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