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HP Thunderbolt Dock G2扩展坞问题

Zbook 15G7
Microsoft Windows 10 (64-bit)

惠普 Thunderbolt Dock 230W G2 扩展坞(3TR87AA)连接到ZBOOK 15G7笔记本TYPE-C接口上,G2扩展坞外接显示器不时闪一下黑屏,一会又正常显示,不知什么原因。

 

笔记本操作系统是 Microsoft Windows 10 (64-Bit) 21H1, 笔记本和Thunderbolt Dock G2都已经刷到了最新的固件。
外接的显示器分辨率是1920x1080的。试过换DP线和VGA线,换过显示器,都存在偶尔屏幕变黑两三秒,然后又亮了的现象。Thunderbolt Dock G2扩展坞连接的U盘没有发现离线情况。

Thunderbolt控制中心已经正确识别 Dock 的型号。

 

谢谢!

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惠普支持工程师
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HP Thunderbolt Dock G2扩展坞问题

试一下将显卡驱动卸载掉,然后重新安装一下显卡驱动,看一下是否正常。


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试一下将显卡驱动卸载掉,然后重新安装一下显卡驱动,看一下是否正常。


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模范生
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模范生
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HP Thunderbolt Dock G2扩展坞问题

驱动和DP线什么都没有改变,自己就正常了,有点神奇了。
这个问题困扰了我一个多月了,终于好了。
非常感谢!

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