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HP USB-C Universal Dock视频底座,与HP 840 G11笔记本连接后,外接显示器不显示

HP 840 G11
Microsoft Windows 11

如题

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HP USB-C Universal Dock视频底座,与HP 840 G11笔记本连接后,外接显示器不显示

1. 此dock必须外接电源才能使用,需要使用 90W 电源适配器。

2.  此dock基于 DisplayLink Graphics 解决方案,需要 DisplayLink 驱动程序才能显示,可以联网检查更新,可以装上驱动程序,或者 访问 DisplayLink 官网 下载驱动程序。

https://www.synaptics.com/products/displaylink-graphics/downloads

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HP USB-C Universal Dock视频底座,与HP 840 G11笔记本连接后,外接显示器不显示

建议用下面的工具联网检查更新。

 

HP Image Assistant (HPIA)会通过网络连接惠普服务器,服务器中有和您机器一样型号的一个样本机的记录。通过分析对比,然后得出您和样本机器的差异,提示需要更新安装或缺少的驱动或软件。

 

HP Image Assistant (HPIA)下载

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp154501-155000/sp154530.exe

 

大概过程

 

安装软件后会自动打开,点分析,然后等结果

 

点推荐

y2kim_0-1607565027764.png

 

 

 

然后勾选关键和推荐更新,点蓝色download按钮

y2kim_1-1607565027767.png

 

 

 

选择提取文件并安装,点蓝色按钮开始

 

y2kim_2-1607565027769.png


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HP USB-C Universal Dock视频底座,与HP 840 G11笔记本连接后,外接显示器不显示

1. 此dock必须外接电源才能使用,需要使用 90W 电源适配器。

2.  此dock基于 DisplayLink Graphics 解决方案,需要 DisplayLink 驱动程序才能显示,可以联网检查更新,可以装上驱动程序,或者 访问 DisplayLink 官网 下载驱动程序。

https://www.synaptics.com/products/displaylink-graphics/downloads

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HP USB-C Universal Dock视频底座,与HP 840 G11笔记本连接后,外接显示器不显示

谢谢~更新了DisplayLink驱动后解决了。

帮了大忙!

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