HP ZBook 15u G6移动工作站 使用PHOTOSHOP 蓝屏

[年年有]

操作系统

Windows 10 家庭中文版 64 位

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微处理器

Intel(R) Core(TM) i7-8565U CPU @ 1.80GHz

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系统内存

16 GB

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内存插槽 1

16GB Samsung 2667MHz

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主板

8549 KBC Version 52.59.00

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系统 BIOS

R70 Ver. 01.04.05

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视频

图形设备 1

Intel(R) UHD Graphics 620

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当前分辨率

1920 x 1080

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刷新率

60 Hz

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版本

27.20.100.8853 (10/14/2020)

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图形设备 2

AMD Radeon Pro WX3200 Graphics

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当前分辨率

1920 x 1080

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刷新率

60 Hz

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版本

27.20.11023.9002 (9/9/2020)

使用PHOTOSHOP CC 2020 会突然蓝屏，蓝屏提示驱动有问题，各种驱动都更新也无法解决，目前只有禁用AMD显卡才能正常使用。

[我爱我家839]

建议您将系统还原至出厂设置，并禁用Windows updates。如果出厂设置已被破坏，建议您使用HP CLOUD RECOVERY下载官方镜像恢复原厂系统，这可能需要32GB的FAT32格式的U盘，下载周期会很慢，还麻烦您找一台闲置的电脑耐心等待。