HP ZBook 17 G5移动工作站 启动不了，需要多次折腾才可以启动

[bigheadhxl]

HP ZBook 17 G5移动工作站，近期发生待机或关机一段时间（一两个小时以上），再次启动时，电源灯等都亮，风扇转速快，就是屏幕不亮。在键盘灯亮后，Cap+Num灯慢亮5下。

电池拔下后，再启同样现象。

折腾多次才能启动得了，具体怎么启动，我也不知道。

启动后，电脑无异常。

我最近根据HP助手的提示升级了BIOS。咨询了HP800， 手动更新了BIOS 还是不行。

望哪位大神帮忙解答。

[y2kim]

不能开机还能更新BIOS？

[bigheadhxl]

以前是正常的，我怀疑是更新BIOS 后产生这种现象。现在也能开的了机，只是要多次才能开起来。

[bigheadhxl]

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@y2kim  已写:

不能开机还能更新BIOS？

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以前是正常的，我怀疑是更新BIOS 后产生这种现象。现在也能开的了机，只是要多次才能开起来。

[y2kim]

最近没有添加修改硬件配置的话，先做硬件诊断看看。

HP 电脑 - 硬件故障测试

https://support.hp.com/cn-zh/document/c03561731

做系统测试，全面测试，循环直到出现错误。

[bigheadhxl]

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@y2kim  已写:

最近没有添加修改硬件配置的话，先做硬件诊断看看。

HP 电脑 - 硬件故障测试

https://support.hp.com/cn-zh/document/c03561731

做系统测试，全面测试，循环直到出现错误。

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测试过，没出现错误什么的。

[KongL]

@y2kim

请帮忙~

[bigheadhxl]

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@KongL  已写:

@y2kim

请帮忙~

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谢谢，已经通过更换主板解决了此问题。

[Zbook17_G5]

一般是更新BIOS后产生，我也有类似的事情，我ME更新不了，然后用编程器涮了一下别人备份的BIOS进去，然后就无法启动了，故障和你一样一样的。后来我备份我的BIOS，把ME固件全部清空，用网上的办法重新把官网提供的BIOS和一些大神提供的最新ME用FIT集成在一起，重新涮进去我的BIOS芯片，安装上去，第一次开机闪5下适配，适配完了重启搞定，完美解决。

闪5下一般是主板故障，但是这个主板故障不代表就是硬件的问题，可能是程序错了。你的无法启动应该是BIOS和ME的信息无法通过你笔记本的硬件自检信息所致。

换了主板肯定会解决了，因为里面的BIOS和主板都是新的还没有适配，适配完了再写进去机器主板保修信息就解决了。

[bigheadhxl]

谢谢你的回复，目前此故障已经由服务站更换主板而修复。 我回想我的故障产生的原因，可能是在更新BIOS时断电或重启了，所以你推断的应该是正确的。以后有类似的问题，我将以你这个方式解决。

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@Zbook17_G5  已写:

一般是更新BIOS后产生，我也有类似的事情，我ME更新不了，然后用编程器涮了一下别人备份的BIOS进去，然后就无法启动了，故障和你一样一样的。后来我备份我的BIOS，把ME固件全部清空，用网上的办法重新把官网提供的BIOS和一些大神提供的最新ME用FIT集成在一起，重新涮进去我的BIOS芯片，安装上去，第一次开机闪5下适配，适配完了重启搞定，完美解决。

闪5下一般是主板故障，但是这个主板故障不代表就是硬件的问题，可能是程序错了。你的无法启动应该是BIOS和ME的信息无法通过你笔记本的硬件自检信息所致。

换了主板肯定会解决了，因为里面的BIOS和主板都是新的还没有适配，适配完了再写进去机器主板保修信息就解决了。

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