HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2025-01-17 09:48:25
21款战99出现使用鼠标或者滑鼠板拖动时会出现卡顿延迟现象；
型号：HP ZBook Power 15.6 inch G8 Mobile Workstation PC；
连续不间断滑动鼠标不会出现；
从不滑动切换到滑动状态后出现，等待几秒后恢复，触控板和蓝牙鼠标均有此问题，期间键盘输入无问题。
已更新驱动与系统，并多次重启系统，均无法解决
发布时间 2025-01-17 09:59:16
建议单独机器断网，断开鼠标连接，仅使用电池供电，单独使用电脑的触摸板试下是否有此问题
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发布时间 2025-01-17 10:14:56
会，刚试了
发布时间 2025-01-17 10:16:29
进入BIOS再次对比试下，开机点击F10，进入BIOS，测试下触摸板是否有相同的情况
发布时间 2025-01-17 10:17:01
刚试了，断开网络、蓝牙，静止后，操作触控版，出现卡顿延迟情况，一两秒后恢复
发布时间 2025-01-17 10:20:10
嗯，在BIOS界面，脱离系统环境测试一下
发布时间 2025-01-17 10:24:12
进入BIOS无此问题
发布时间 2025-01-17 10:25:37
BIOS没有问题，说明不是硬件故障导致的。如果想快速彻底解决，可以考虑备份数据，重置系统或重装系统
发布时间 2025-01-17 10:27:15
有没有慢速解决的办法，机器是生成环境，不能重置
发布时间 2025-01-17 10:29:20
可以试下系统下禁用触摸板，单独使用鼠标是否有此问题
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