我这边得到维修站的跟进是：官方那边还没有回复他们。不过依据对惠普做事方式来看，大概率是不可能短时间有解决方案的，我这边已经让维修站走申请换主板流程。
我这边主板是在这个版本1.10.0固件无法升降级了，所以从直观理解来看，这个情况只有换新主板然后主板出厂固件内置不是1.10固件，看看能不能解决。
你如果也是这个版本的固件，你可以自行试试能不能升降级固件，如果能升降级，你试下降级到1.09以下，可能就解决了，如果也和我一样，固件升降级锁死了，即便惠普下个版本更新固件能解决，这个问题也只能走更换主板流程，所以如果没有过保，我建议就是赶紧走售后流程。
按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击
，可以帮到其他遇到同样问题的用户。
