取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
辅导员
辅导员
5 2 0 0
1个帖子(共 2 条)
3,009 次查看
标记帖子

HP笔记本电池鼓包膨胀突起

EliteBook x360 1030 G2
Microsoft Windows 10 (64-bit)

买了2年的HP EliteBook x360 顶配笔记本就出现电池鼓包。过去二十年用了不下20台笔记本,包括Thinkpad,MacBook Air,第一次遇到这种情况,只能说HP产品质量堪忧

 

具体问题见图

 

拿到官方线下维修店,服务人员的反应更是哭笑不得

1. 这是高端笔记本,采用新的电池材料,容易鼓包(你知道有问题还卖给消费者?)

2. 鼓包不会影响使用,非常安全(我机盖都合不上了你告诉我不影响使用?)

3. 笔记本的使用方式应该和手机一样,电源线不能一直插着,充满电就应该将电源拔掉,没电了再插上充电(真的把消费者当傻子吗?)

 

不知道官方有何感想?大家遇到过类似的问题吗?

 

全程录音,愿意提供证明

背板背板电池组全景电池组全景电池组1电池组1电池组2电池组2

1 条回复1
博士生
博士生
692 320 13 43
2个帖子(共 2 条)
标记帖子

HP笔记本电池鼓包膨胀突起

觉得影响使用的话,联系维修中心付费更换吧

如果我的帖子帮到您,请点赞鼓励~
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。