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HP 笔记本电池显示正在充电,但一直为0%,充不进电

Microsoft Windows 7 (64-bit)

HP 笔记本电池显示正在充电,但一直为0%,充不进电

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高级教授 高级教授
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HP 笔记本电池显示正在充电,但一直为0%,充不进电

您好,

请保证室温最好在 20度以上,正常充电测试

同时建议放静电,不清楚具体型号,暂时先按如下方法操作

  1. 关闭电脑。
  2. 从端口复制器或扩展坞中将电脑卸载。
  3. 断开所有外部链接的外围设备,如 USB 存储设备,外部显示器和打印机。
  4. 从电脑上拔下 AC 适配器。.
  5. 对于大部分笔记本电脑,按住电源按钮 15 秒钟,进行重置

如无效,建议使用电池检测软件 ,hp support assistant 软件检测一下电池,若故障,及时送修。


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