HP笔记本型号：16W64UT 无线信号很差，只有1格，手机信号是满格

AC16 · ‎2021-01-26

我的HP笔记本，型号：16W64UT ，系统型号：HP laptop 14s-dr2xx ，BOIS版本：AMI F.07,2020/12/1,系统SKU：2B5Y2PA#AB2, 无线网卡制造商：Realtek RTL8821CE 802.11ac PCIe Adapter ,驱动版本：2024.2.10.217，

最近两天开始，无线网络的信号非常差，长期1格信号，放路由器旁边也是这样，其他笔记本，手机终端没有问题，我更新了无线网卡驱动，卸载重装过了，没有效果，请教是什么原因造成？需要怎么来处理？谢谢！

hlin · ‎2021-01-27

您好，

这个情况应该是无线网卡的天线松了，可以拆机将无线网卡的天线重新插拔一下看看的。

我是HP员工。
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