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学生
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HP笔记本型号:16W64UT 无线信号很差,只有1格,手机信号是满格

HP Chromebook 11A G8EE
Microsoft Windows 10 (64-bit)

我的HP笔记本,型号:16W64UT ,系统型号:HP laptop 14s-dr2xx ,BOIS版本:AMI F.07,2020/12/1,系统SKU:2B5Y2PA#AB2, 无线网卡制造商:Realtek RTL8821CE 802.11ac PCIe Adapter ,驱动版本:2024.2.10.217,

最近两天开始,无线网络的信号非常差,长期1格信号,放路由器旁边也是这样,其他笔记本,手机终端没有问题,我更新了无线网卡驱动,卸载重装过了,没有效果,请教是什么原因造成?需要怎么来处理?谢谢!

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 976 66 57
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HP笔记本型号:16W64UT 无线信号很差,只有1格,手机信号是满格

您好,

这个情况应该是无线网卡的天线松了,可以拆机将无线网卡的天线重新插拔一下看看的。

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