HP cloud recovery tool恢复错误：身份验证无效或已过期。请将HP Cloud Recovery Tool 更新至最新版本

Davidten19891 · ‎2019-10-28

1）已经从microsoft store 或者 HP 官网下载更新至最新版本；

2）使用的网络是电信千兆网络；

3）使用VPN 或者不使用VPN 都无法链接到HP 的服务器；

请问各位大神，是什么原因？？？

Davidten19891 · ‎2019-10-28

y2kim · ‎2019-10-29

用来下载运行恢复工具的电脑，是不是系统时间日期不正确？

用来下载运行恢复工具的电脑，不限定惠普电脑，可以用其他电脑下载运行工具。

实在不行，求助就近维修站帮忙制作

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Davidten19891 · ‎2019-10-29

我重置了一下电脑的网络就可以了，我贴一下方法：打开IE 浏览器，然后找到internet 选项，在弹出的对话框中，找到连接选项卡，然后找到【局域网设置】，改为：自动检测设置（A)。重启电脑

最后以管理员身份打开HP cloud recovery tool 就可以正常下载了。

jfajklfajkl · ‎2021-03-17

跟本没luan用，本来就是自动检测的

Hou-YJ · ‎2021-03-18

用来下载运行恢复工具的电脑，不限定惠普电脑，可以用其他电脑下载运行工具。

实在不行，求助就近维修站帮忙制作

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天地光辉 · ‎2023-08-11

去维修站是要收费的，还要耗时间。

作为一家知名IT企业，支持工作这么差也是够特别了。

y2kim · ‎2023-08-12

@天地光辉已写:

去维修站是要收费的，还要耗时间。

作为一家知名IT企业，支持工作这么差也是够特别了。

你说什么就是什么

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坑你呀 · ‎2025-05-14

他有没有杠我不知道，但是我知道你肯定不知道去维修站重装系统是要收费的，那种不收费的是因为系统有问题比如蓝屏死机等，如果没啥问题维修站不管在不在保都会收取199大洋