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HP cloud recovery tool恢复错误:身份验证无效或已过期。请将HP Cloud Recovery Tool 更新至最新版本

15-dk0139TX
Microsoft Windows 10 (64-bit)

1)已经从microsoft store 或者 HP 官网下载更新至最新版本;

2)使用的网络是电信 千兆网络;

3)使用VPN 或者 不使用VPN 都无法链接到HP 的服务器;

 

请问各位大神,是什么原因???

7 条回复7
见习生
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HP cloud recovery tool恢复错误:身份验证无效或已过期。请将HP Cloud Recovery Tool 更新至最新版本

92498b7132b27cd0a9b05fa74f0eba1.jpg

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HP cloud recovery tool恢复错误:身份验证无效或已过期。请将HP Cloud Recovery Tool 更新至最新版本

用来下载运行恢复工具的电脑,是不是系统时间日期不正确?

 

用来下载运行恢复工具的电脑,不限定惠普电脑,可以用其他电脑下载运行工具。

 

实在不行,求助就近维修站帮忙制作


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HP cloud recovery tool恢复错误:身份验证无效或已过期。请将HP Cloud Recovery Tool 更新至最新版本

我重置了一下电脑的网络就可以了,我贴一下方法:打开IE 浏览器,然后找到internet 选项,在弹出的对话框中,找到连接选项卡 ,然后找到【局域网设置】,改为:自动检测设置(A)。重启电脑

最后以管理员身份打开HP cloud recovery tool 就可以正常下载了。

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学生
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HP cloud recovery tool恢复错误:身份验证无效或已过期。请将HP Cloud Recovery Tool 更新至最新版本

跟本没luan用,本来就是自动检测的

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杰出教授 杰出教授
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HP cloud recovery tool恢复错误:身份验证无效或已过期。请将HP Cloud Recovery Tool 更新至最新版本

用来下载运行恢复工具的电脑,不限定惠普电脑,可以用其他电脑下载运行工具。

 

实在不行,求助就近维修站帮忙制作


我是HP员工。
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详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
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HP cloud recovery tool恢复错误:身份验证无效或已过期。请将HP Cloud Recovery Tool 更新至最新版本

去维修站是要收费的,还要耗时间。

作为一家知名IT企业,支持工作这么差也是够特别了。

 

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HP cloud recovery tool恢复错误:身份验证无效或已过期。请将HP Cloud Recovery Tool 更新至最新版本


@天地光辉  已写:

去维修站是要收费的,还要耗时间。

作为一家知名IT企业,支持工作这么差也是够特别了。

 


张开就来,会打字就能杠。

没过保修,和过保修,有区别。


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