HP工作站 本地显示器和扩展显示器edge浏览器外观不一致

[p61]

不知道什么原因，工作站的本地显示器和扩展显示器的edge浏览器外观出现了显著差异，本地显示器看着很不舒服。

截图的左侧为本地显示器的内容，右侧为扩展显示器的内容。左侧红框的位置应该显示baidu的搜索输入栏，但是现在看不见了，左侧的网页的文字也很淡，寻求解决方案。

设备名称 zbook
名称 Intel(R) UHD Graphics
PNP 设备 ID PCI\VEN_8086&DEV_9A60&SUBSYS_8870103C&REV_01\3&11583659&2&10
适配器类型 Intel(R) UHD Graphics Family, Intel Corporation 兼容
适配器描述 Intel(R) UHD Graphics
适配器内存 1.00 GB (1,073,741,824 字节)
安装的驱动程序 C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_3ad50285c3647623\igdumdim64.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_3ad50285c3647623\igd10iumd64.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_3ad50285c3647623\igd10iumd64.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_3ad50285c3647623\igd12umd64.dll
驱动程序版本 30.0.101.1994
INF 文件 oem72.inf (iTGLD_w10_DS 节)
颜色平面 没有资料
颜色表项目 4294967296
分辨率 3840 x 2160 x 60 赫兹
比特/像素 32
内存地址 0x4C000000-0x4CFFFFFF
内存地址 0x0000-0xFFFFFFF
I/O 端口 0x00004000-0x0000403F
IRQ 通道 IRQ 4294967237
驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERSTORE\FILEREPOSITORY\IIGD_DCH.INF_AMD64_3AD50285C3647623\IGDKMDN64.SYS (30.0.101.1994, 42.57 MB (44,635,800 字节), 2022/5/18 18:43)

名称 NVIDIA RTX A2000 Laptop GPU
PNP 设备 ID PCI\VEN_10DE&DEV_25B8&SUBSYS_8870103C&REV_A1\4&39012D1&0&0008
适配器类型 NVIDIA RTX A2000 Laptop GPU, NVIDIA 兼容
适配器描述 NVIDIA RTX A2000 Laptop GPU
适配器内存 (1,048,576) 字节
安装的驱动程序 C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvblwi.inf_amd64_8beb84415e92ff92\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvblwi.inf_amd64_8beb84415e92ff92\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvblwi.inf_amd64_8beb84415e92ff92\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvblwi.inf_amd64_8beb84415e92ff92\nvldumdx.dll
驱动程序版本 31.0.15.1625
INF 文件 oem58.inf (Section122 节)
颜色平面 没有资料
颜色表项目 4294967296
分辨率 3840 x 2160 x 60 赫兹
比特/像素 32
内存地址 0x6D000000-0x6DFFFFFF
内存地址 0x0000-0x1FFFFFF
IRQ 通道 IRQ 4294967236
驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERSTORE\FILEREPOSITORY\NVBLWI.INF_AMD64_8BEB84415E92FF92\NVLDDMKM.SYS (31.0.15.1625, 41.66 MB (43,679,832 字节), 2022/6/10 10:29)

[Chen_long]

替换显卡驱动试试

https://hpia.hpcloud.hp.com/downloads/hpia/hp-hpia-5.1.5.exe

或者用这个工具检查分析驱动看一下

您可以关注惠普服务微信公众号，可查询机器保修，驱动，常见问题解决方案，线下服务网点地址电话，以及联系在线售后技术工程师

[548851818]

我的理解是 外接了显示器，本机屏幕和外接的屏幕显示不一样？

请问使用什么接口，什么线缆连接的呢？

两个屏幕的分辨率和显示缩放设置都是多少？

[p61]

是的，外接了显示器，本机屏幕和外接的屏幕显示不一样。使用hdmi扩展显示到三星显示器(LSA27A80)，感觉本地显示器网页色彩和亮度不太正常。集成显卡和独立显卡(RTXA2000)设置都是：缩放125%

，分辨率1920x1080,频率60Hz,桌面模式1920x1080 60Hz,活动信号模式3840x2160 60Hz

另外，感觉显示器应该没有问题，怀疑是edge浏览器的输出在不同显示器的效果不一样。在工作站的本地显示器上连“百度搜索框”都看不见，在外接显示器正常。而内部显示器在其他office应用没有发现异常

[p61]

谢谢，已经升级到最新版本。没有升级显卡驱动之前，外接显示器待机后不能自动恢复

[548851818]

当前应该是混合显卡模式，还能看到 Intel 显卡。

这样本机屏幕和外接的屏幕应该使用不同的显卡显示。

可以在 F10 BIOS 中设置

Advanced👉Built-In Device Options👉 Graphics 从 Hybrid Graphics 改为 Discrete Graphics。

按F10选yes保存重启。

这样会屏蔽 Intel 显卡，只有独立显卡输出，(也就是所谓的独显直连)，此时两个屏幕都是同一个显卡输出信号，效果应该就比较接近了。