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HP 星14pro, 怎样开启指纹识别

Pavilion 6J7D8PA
Microsoft Windows 11

新买的HP星14pro, i7,1T.

默认的administrator账户,最开始是用驱动精灵发现生物识别设备的驱动Synaptics UWP WBDI, BANB 6.0.60.1111异常,尝试重新安装,不知道什么原因总是安装失败,选择6.0.59.1111,可以安装。

然后设置账户密码之后尝试设置指纹,一按手指,WINDOWS HELLO就提示抱歉,windows hello关闭。。无法录入指纹。

 

网上说是因为默认的administrator账户权限太高,不能用windows hello,是这样吗?

求大神解答,到底是驱动问题还是啥原因?感谢。

1 条回复1
教务长 教务长
教务长
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HP 星14pro, 怎样开启指纹识别

楼主可以自问自答了,你说的对,administrator账户无法使用指纹功能。

换个新管理员账户吧,不要使用Administrator用户名。


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