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HP 星BOOK PRO 16 2025笔记本鼠标键功能间歇性互换,左键变右键。
发布时间 2025-10-25 21:13:24
产品名称: 星BOOK PRO 16 2025
操作系统: Microsoft Windows 11
问题描述:HP 星BOOK PRO 16 2025笔记本鼠标键功能间歇性互换,左键变右键。
1.笔记本型号:HP星BOOK PRO 16 2025。
2.操作系统 WIN11,系统补丁已经更新到了最新。
3.使用过程,2025年10月份购买,收到后,跳过激活,使用图吧工具箱硬件测试。检测没有问题后,重置了系统。安装办公软件,编程软件。使用过程中,出现了鼠标键功能间歇性互换,左键变右键,出现了2次。第一次出现了这个问题时候,更换了鼠标,第二次有出现了这个间歇性互换的问题。所以,基本上可以排除鼠标硬件的问题。求助工程师,解决这个问题。
邮箱:11162634@qq.com
2 条回复2
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HP 星BOOK PRO 16 2025笔记本鼠标键功能间歇性互换,左键变右键。
发布时间 2025-10-26 11:26:09
没遇到过此类问题。
建议排查后续安装的软件是否有干扰。
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惠普社区中仅能提供简单的帮助,如果需要更进一步的产品支持,问题反馈以及购买咨询,请添加惠普服务官方微信 【惠普服务】.
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。
数据备份 3-2-1 原则:
3 (三份数据副本):原始数据加上至少两份额外的数据副本.
2 (两种不同的存储介质):数据副本需要存储在两种不同的存储介质上,例如,硬盘和云存储,或者硬盘和磁带.
1 (一份异地存储):至少有一份数据副本需要存储在与原始数据不同的地理位置,以防止本地灾难(如火灾、水灾、盗窃等)导致所有数据丢失.
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1 (一份异地存储):至少有一份数据副本需要存储在与原始数据不同的地理位置,以防止本地灾难(如火灾、水灾、盗窃等)导致所有数据丢失.
