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辅导员
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HP战66 Pro 15 G3(高色域版)关闭Type-c接口关机充电功能

战66
Microsoft Windows 10 (64-bit)

我的是HP战66 Pro 15 G3(高色域版),原装圆头电源适配器,发现自带的Type-c接口在系统完全关机(已关闭快速启动)的情况下会有充电功能,在BIOS中未找到关闭该功能选项,如果关闭该功能。

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Retired
Retired
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HP战66 Pro 15 G3(高色域版)关闭Type-c接口关机充电功能

你好

 

此功能在开机点击F10,bios下先进--端口选项中看下,有个关机供电的选项,取消勾选即可。


我是HP员工。
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辅导员
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HP战66 Pro 15 G3(高色域版)关闭Type-c接口关机充电功能

根据你提供方法的关闭“关机充电”功能的操作方法,经测试证明BIOS中并无相关“关闭”接口
 
我电脑的BIOS信息
1.png
 
 
端口选项中的   选择项,并没有关闭   关机充电  的功能
 
 
2.png
 
电脑电源指示灯灭     手机可以充电
 
3.png
 
 
是电脑右边的  type-c接口可以关机充电,其他接口无此功能
 
4.png
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高才生
高才生
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HP战66 Pro 15 G3(高色域版)关闭Type-c接口关机充电功能

破坏者
破坏者
破坏者
一般来说好像笔记本的某一个口是由关机电流输出的功能。
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辅导员
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HP战66 Pro 15 G3(高色域版)关闭Type-c接口关机充电功能

你说的台式机的PS2鼠标键盘的圆形接口吧,USB接口在电脑关闭电源以后是不会供电的

 

根我所知,最早出现这个USB接口  关机供电  功能是在联想的Thinkpad上的,当时为了标明该端口支持关机充电把USB接口做成黄色的,并且可以在BIOS中关闭该功能。

 

我我咨询过HP的家用笔记本客服,家用笔记本表示在BIOS中有关闭选项。并且上面HP的客服也回复说在端口选项中有关闭功能,但是实际机器中未找到该关闭选项

 

现在不关这个功能会有一个问题,那就是笔记本的电池每天会按照1%的掉电量掉电,你去打惠普的客服他就会告诉你这个是正常的,那只吃骗你们这些小白的,如果你开启USB关机供电功能以后其实电池每天1%的电是正常的,但是如果关闭这个  USB口关机充电  以后电池就不会再掉电了(长期使用电源的情况下)。的Thinkpad和联想小新510s都有关机充电功能,我关闭后电池不再掉电。

 

考虑一个问题,如果笔记本电池内置,并每天按照1%的电量掉电,5天后电池剩余电量低至94%后开始对电池充电,电池芯片记录充放电一次,那么,锂电池充电按照500次计算,你在完全不使用电池的情况下,你的电池能用多久???

 

最后,请HP客服正确的解决我要关闭   type-c口关机供电的  的需求

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辅导员
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HP战66 Pro 15 G3(高色域版)关闭Type-c接口关机充电功能

请高级工程师或专家介入,解决此问题

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辅导员
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HP战66 Pro 15 G3(高色域版)关闭Type-c接口关机充电功能

请HP正面解决并给予答复,谢谢

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模范生
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HP战66 Pro 15 G3(高色域版)关闭Type-c接口关机充电功能

什么端口管理,在先进下面有个电源管理,进去就看到了,

 

自己有问的功夫把所有选项都看一一遍不就结了

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教务长 教务长
教务长
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HP战66 Pro 15 G3(高色域版)关闭Type-c接口关机充电功能

支持USB-C PD充电功能的机型,USB-C口关机会带电。这是USB-C PD的基本要求。否则关机无法用USB-C充电。

这个功能没有开放选项让用户去关,也没有计划会添加关闭选项。

我是HP员工。
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辅导员
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HP战66 Pro 15 G3(高色域版)关闭Type-c接口关机充电功能

感谢  sir 达瓦里希 的答复和帮助,我的网名叫“别骗我不懂”,所以我并不是一个小白,BIOS里能解决的问题我何必费半天劲跑到这里来寻求答案,上面这个HP工程已经完美的回答了我提出的问题,并且告知暂无更改计划,这个回复与我联系的HP二线工程师的答复一致,从工程师哪里得知反映此问题的人员相当少,并且从战66的G1、G2、G3都有这个问题,因此凭我一人之力我任务无法要求HP单独给我开发一个关闭接口

 

所以对于这个问题,我目前的态度就是,我只能认怂了,最多以后我不再考虑买HP的家用或商用产品,以后可以考虑购买Thinkpad。因为我从康柏的时候就开始用惠普,每一款产品都有一些小问题,比如我当前用的HP星14笔记本电脑在BIOS中就没有设置键盘灯亮的时间,而默认是30秒自动关闭键盘灯,对于晚上用电脑有些伤眼睛。

 

当前此问题工单可以闭环了,我也不在追究该问题。

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