星14青春版，频繁死机蓝屏

[我丢丢]

这个礼拜开始，天天都会有不定时的死机和蓝屏，重装系统和安装惠普提供的驱动都没有用。

[WDH]

一般在使用什么应用程序的时候蓝屏死机，然后试试换装这个软件的另外版本。不会是什么也没操作蓝屏死机吧。

[我丢丢]

死机的方式都不一样，最开始的时候死机完进系统就掉驱动重启后就进不去系统了，后面有时候就突然黑屏就剩鼠标，有时候蓝屏重启，还有一次死机都没有dump文件。

[我丢丢]

我记得有一次是打开Windows defender死机，有一次是打开xmind死机，

[WDH]

建议先检测一下硬盘健康状况。

[我丢丢]

送维修站了，硬盘也没问题

[我丢丢]

谢谢了

[海滨之旅]

如果没加装任何硬件，硬盘也没问题，那肯定是系统的原因，再次重装，装个纯净版的试试看。

[我丢丢]

装了原版系统1809 和1909，还是蓝屏，维修师傅说看是主板还是内存的问题，不过内存跑了检测也没问题，目前等换主板。

[我丢丢]

您好，电脑修好了，发现的问题是加的内存条和之前的内存条不兼容。但是两根镁光内存条单独使用都没有问题，我是要买新的条子吗？怎样买会兼容？