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见习生
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见习生
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星14青春版,频繁死机蓝屏

求解啊,现在两个条子单独用都没问题,而且我这是2月初就加成2×8G的,之前都兼容的,打游戏什么的都可以。4月份才出现频繁蓝屏的。

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惠普支持工程师
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星14青春版,频繁死机蓝屏

您好

建议更新bios 或者确认是否1909系统 更新试一下,无效从新安装系统看一下


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见习生
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星14青春版,频繁死机蓝屏

之前升级了最新的bios,重装1909,也没用。是维修工作人员说的内存不兼容,是不是时序的问题?我这两个条子的时序不一样。换成时序一样的就可以了吗?

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见习生
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星14青春版,频繁死机蓝屏

微信图片_20200423214736.png

微信图片_20200423214729.png

 这是两根内存的信息,我单独插都可以用。然后组双通道的话,进pe都会蓝屏

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星14青春版,频繁死机蓝屏

我的也是,不过是卡住死机,键盘鼠标触控板都不能用,只能关机,蓝屏过一次。

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