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见习生
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星14青春版,频繁死机蓝屏

星14青春版
Microsoft Windows 10 (64-bit)

这个礼拜开始,天天都会有不定时的死机和蓝屏,重装系统和安装惠普提供的驱动都没有用。

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星14青春版,频繁死机蓝屏

一般在使用什么应用程序的时候蓝屏死机,然后试试换装这个软件的另外版本。不会是什么也没操作蓝屏死机吧。


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星14青春版,频繁死机蓝屏

死机的方式都不一样,最开始的时候死机完进系统就掉驱动重启后就进不去系统了,后面有时候就突然黑屏就剩鼠标,有时候蓝屏重启,还有一次死机都没有dump文件。

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星14青春版,频繁死机蓝屏

我记得有一次是打开Windows defender死机,有一次是打开xmind死机,

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教务长 教务长
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星14青春版,频繁死机蓝屏

建议先检测一下硬盘健康状况。


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星14青春版,频繁死机蓝屏

送维修站了,硬盘也没问题

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星14青春版,频繁死机蓝屏

谢谢了

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博士生
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如果没加装任何硬件,硬盘也没问题,那肯定是系统的原因,再次重装,装个纯净版的试试看。
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星14青春版,频繁死机蓝屏

装了原版系统1809 和1909,还是蓝屏,维修师傅说看是主板还是内存的问题,不过内存跑了检测也没问题,目前等换主板。

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星14青春版,频繁死机蓝屏

您好,电脑修好了,发现的问题是加的内存条和之前的内存条不兼容。但是两根镁光内存条单独使用都没有问题,我是要买新的条子吗?怎样买会兼容?

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