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HP战66新机在屏保后窗口闪烁卡死然后蓝屏
发布时间 2021-05-10 11:39:48
产品名称: 战66
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
新购买的电脑,在电脑进入屏保或睡眠模式后,重新激活电脑,软件窗口闪烁、卡死,然后就蓝屏,有时蓝屏后能自动重启,有时就一直牌蓝屏状态,要强制关闭电源后重新启动。
3 条回复3
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HP战66新机在屏保后窗口闪烁卡死然后蓝屏
发布时间 2021-05-10 13:43:32
惠普商用电脑用下面的工具联网检查驱动:
HP Image Assistant
https://ftp.hp.com/pub/caps-softpaq/cmit/HPIA.html
下载运行后,分析映像中点 分析,等软件联网对比,之后在推荐选项卡中会提供建议更新的驱动程序和软件。
安装建议更新的驱动和软件程序后,重启电脑观察。
.
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我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普社区中仅能提供简单的帮助,如果需要更进一步的产品支持,问题反馈以及购买咨询,请添加惠普服务官方微信 【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。
![](https://h30471.www3.hp.com/t5/image/serverpage/image-id/103098iE4D565C27B7C5683/image-size/large/is-moderation-mode/true?v=v2&px=999)
我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普社区中仅能提供简单的帮助,如果需要更进一步的产品支持,问题反馈以及购买咨询,请添加惠普服务官方微信 【惠普服务】
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HP战66新机在屏保后窗口闪烁卡死然后蓝屏
发布时间 2021-05-12 16:20:17
您好,这个提示是网络没有连接到这个软件的服务器的,可以尝试替换网络试一下的,另外您的问题可以尝试将系统检测更新到最新版,卸载杀软,然后重装一下显卡驱动试试。
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助或您想说"谢谢"? 请点击
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010