HPAudioAnalytics持续占用CPU资源

[y2kim]

做系统覆盖安装

Windows 10 如何覆盖安装 - Microsoft Community

[godspeed]

上传PNG报错，上传JPG成功了，很奇怪，这个论坛系统好像出问题了。

[godspeed]

呃，如果覆盖安装之后，我是不是还需要安装目前需要使用的软件？如果装完这些软件是不是还会遇到这类问题？

我们只能反复重启、重装、重买这样循环么？好无奈。

[godspeed]

早上看了一下又这样了。

这个HotKey Service是做什么的？里面为啥要分析音频？我是不是可以不用这个程序或者禁用这部分特性呢？

[y2kim]

Download Windows 11 (microsoft.com)

下载Windows 11的ISO系统镜像文件，用来做覆盖安装。覆盖安装不是系统重装。覆盖安装是一种高效易用的系统修复，会保留系统安装的软件和设置。

下载完ISO，双击ISO文件，打开此电脑会多出来一个光驱盘符，进入盘符双击运行setup.exe

选择“升级这台电脑”

按照画面提示完成整个过程

[godspeed]

有没有什么扫描工具可以不覆盖安装的找到问题呢？

我总担心覆盖安装后不知道什么软件就会不正常了，如果这个软件升级或修复后，系统又异常了，这样反复下去也仍然是找不到原因的。

我是不是卸载HotKeyServiceUWP就行呢？这个好像在应用里面都搜不到，也不知道如何卸载。

[godspeed]

我在系统服务中找到了HP Hotkey UWP Service和HP Audio Analytics Service，我先尝试停止了这两个服务。目前系统暂时恢复了正常。但我还是不了解这两个服务有什么用，停止之后对我来说少了什么功能。好像音量、亮度调整、麦克风静音、键盘背光等热键似乎还是能用的。

[godspeed]

另外，早期惠普的ICS分析数据也会因为死循环导致CPU占用率高。后来更新后才解决。参考：https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ICS-exe-si-xun-huan-dao-zhi-zhan66wu-dai-dai-ji-gon...

所以感觉其实还是HPAudioAnalytics本身的问题，而且线程栈也贴出来的，建议研发人员尽快修复缺陷就好吧。

[YLGe]

我也是遇到了同样的问题

战X 2020 13.3 R7（Elitebook 835 G7），用的出厂的OEM版WIN10家庭中文版

问题发生在11月20日windows自动更新驱动程序之后，当时更新了多个惠普驱动，高度怀疑是这个：“HP Development Company,L.P.-Keyboard-11.1.8.1”

我在发现HP Audio Analytics Service占用CPU高之后，在系统的 服务 里面直接禁用了，目前导致的后果是 键盘功能键F1投影、F3F4亮度调节、F8麦克风静音 这几个键失效

[YLGe]

我在百度搜索HP Audio Analytic service，第一条就是这个问题帖子。认同Godspeed老哥的分析，希望下一版驱动尽快解决吧，辛苦及时推送给WINDOWS UPDATE