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高才生
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HotKeyServiceUWP开机占用cpu内存过高,并一直持续,没用降低

战66锐龙三代
Microsoft Windows 10 (64-bit)

屏幕截图(9).png屏幕截图(10).png

最近出现的 ,开机就该进程高占用cpu和内存

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HotKeyServiceUWP开机占用cpu内存过高,并一直持续,没用降低

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高才生
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高才生
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HotKeyServiceUWP开机占用cpu内存过高,并一直持续,没用降低

间隙的的出现,不是每次开机都会出现这种情况。

今天开机,没有打开任何浏览器,只开启了一个安卓模拟器(逍遥模拟器),也出现了HotKeyServiceUWP占用过高情况

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惠普支持工程师
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HotKeyServiceUWP开机占用cpu内存过高,并一直持续,没用降低

试试看禁用掉一些第三方的启动项,在任务栏上右键--任务管理器--启动,把启动项都禁用掉。

系统下后台应用也禁用,开始--设置--隐私--后台应用,全部禁用掉、然后重启电脑在观察一下


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高才生
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高才生
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HotKeyServiceUWP开机占用cpu内存过高,并一直持续,没用降低

没有用,另外另外惠普的虚拟客服真sx,我中文问的,它给回英文,没见过这么傻的虚拟客服

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惠普支持工程师
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HotKeyServiceUWP开机占用cpu内存过高,并一直持续,没用降低

HPSA中的虚拟客服受限于区域,可能功能优化的不是特别完美,这类复杂问题建议可以联系一下惠普服务微信公众号,让在线工程师带您排查一下,关注惠普服务微信公众号,在惠自助中有小惠智能问答中可以找到人工工程师


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学生
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HotKeyServiceUWP开机占用cpu内存过高,并一直持续,没用降低

  • 我二代amd版也一样,加内存后出现的,两条4换了两条8
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惠普支持工程师
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HotKeyServiceUWP开机占用cpu内存过高,并一直持续,没用降低

按照上述中的解决方案测试一下呢?包括禁用启动项和服务项,要是安装第三方的管家类软件也建议卸载一下看看。


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教务长 教务长
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HotKeyServiceUWP开机占用cpu内存过高,并一直持续,没用降低

新版 HP Hotkey support 需要更新 

Microsoft Visual C++ Redistributable
Visual Studio 2015, 2017, 2019, and 2022

X86
https://aka.ms/vs/17/release/vc_redist.x86.exe

X64
https://aka.ms/vs/17/release/vc_redist.x64.exe

 

两个都安装.

.

.

 

惠普商用电脑用下面的工具联网检查驱动:
HP Image Assistant
https://ftp.hp.com/pub/caps-softpaq/cmit/HPIA.html
下载运行后,分析映像中点 分析,等软件联网对比,之后在推荐选项卡中会提供建议更新的驱动程序和软件。
安装建议更新的驱动和软件程序后,重启电脑观察。

 


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见习生
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HotKeyServiceUWP开机占用cpu内存过高,并一直持续,没用降低

我跟他一样的问题。根本就没装360的任何软件,基本就出厂状态。这是驱动软件的问题,不要往其他地方甩锅

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